ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي؟ كيف يمكنني استرجاعه؟ أسئلة مطروحة من قبل الكثيرين من العملاء، لذا يقوم موقع منصة المال والأعمال بذكر الإجابة على هذه الأسئلة وأكثر من خلال سطور هذا المقال.
ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي
إذا كنت ترغب في التعرف على جواب هذا السؤال الذي يؤرقك، تعال معنا نتعرف على التفاصيل من الآتي:
- رصيد الغير متاح هو المبلغ الكلي الموجود في حسابك شاملاً كل (معاملات معلقة – مبالغ لم تسحب بعد).
- تستمر التعاملات البنكية موقوفة لفترة يمكن أن تصل إلى أسبوع كامل لإنهاء العمل، يمكن أن تختلف حسب تحديد المصرف.
- يمكن أن تحدث تأخيرات في عملية الترحيل للأموال المسحوبة أو المودعة عبر العمليات المعتادة.
- حالة استخدام بطاقة الخصم لإجراء عملية شراء غير مكتملة، فقد تظهر على أنها معلقة على هيئة رصيد غير متاح.
اقرأ أيضًا: بطاقة العربي الائتمانية ذات الحد المنخفض
كيف الغي خدمة الرصيد الغير متاح
توجد مجموعة من الخطوات المرتبة التي يمكنك اتباعها، للعمل على إلغاء الرصيد الغير متاح الخاص بك، ويتم هذا كالآتي:
- ادخل إلى موقع الرسمي مصرف الراجحي من هنا.
- اكتب (اسم المستخدم – كلمة المرور) ثم سجل الدخول.
- اتبع الخطوات التالية، مع تنفيذ التحقق المطلوب.
- استمرار من خلال الضغط على زر التالي أمامك.
- يتم الانتقال إلى الصفحة الخاصة بالحساب المسجل.
- اضغط مباشرةً على خانة الحسابات.
- انقر من خلال قائمة الحسابات على الأيقونة الخاصة بإدارة بطاقة الصراف الآلي.
- اضغط على خدمة إيقاف الشراء عبر الإنترنت.
- هنا يقوم المصرف بإلغاء أي عمليات على الإنترنت في الحال.
كيف اعرف الرصيد الغير متاح لمين
بعد الجواب على سؤال ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي، نتطرق بالحديث هنا عن معرفة الرصيد لمن من الآتي:
- يرسل المصرف رسالة SMS إليك بها الرصيد الغير متاح، مما يدل أنك اشتريت أو حولت القيمة المالية على شكل ضمان من أجل جهة استثمارية أو تجارية.
- أتاح المصرف ذكر اسم الموقع أو الهيئة التي علقت الرصيد حتي يصبح غير متاح عن طريق الرسالة التي أرسلت على الجوال.
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي، عند عدم وجود اسم داخل الرسالة المرسلة.
- تستطيع التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي عن طريق الاتصال على الرقم الموحد 920003344.
- يمكنك القيام بخطوات إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح عن طريق صفحة خدمة العملاء من هنا.
اقرأ أيضًا: كم يعطي البنك العربي قرض للمتقاعد ؟
الأسئلة الشائعة
نتعرف خلال هذه الفقرة على مجموعة من نماذج الأسئلة المطروحة، من قبل العملاء فيما يخص الرصيد الغير متاح عبر الآتي:
ماذا يعني الرصيد المعلق في الراجحي؟
الرصيد الغير متاح يكون عبارة عن عمليات شراء أو تعاملات تجارية موقوفة لم تكتمل للعديد من الأسباب المختلفة، يتم الحجز عليها لمدة أسبوع وبعد انتهاء المدة يتم إعادة المبلغ إليك.
كيف استفيد من الرصيد الغير متاح؟
الرصيد الغير متاح هو القيمة الكلية الموجودة في الحسابك، والتي يمكنك الاستفادة منها لأنها مبلغ يدخل فيه كل المعاملات الموقوفة أو المبالغ الأخرى التي لم يتم سحبها بعد من حسابك.
ختامًا نكون قد تعرفنا على كل التفاصيل التي تخص الإجابة على سؤال ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي، كما تعرفنا على طريقة إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح، ثم انتقلنا إلى طرق التعرف على قيمة هذا الرصيد من خلال سطور هذا المقال، نرجو الإفادة.
