ماذا يشمل إيقاف الخدمات البنكية ورفعه عبر البنك أو عبر مؤسسة النقد؟ قد يكون هناك أسباب متعددة لإيقاف الخدمات البنكية، مثل التحديثات التقنية، الصيانة الدورية، التغييرات في السياسات المصرفية، أو حتى لأسباب أمنية، وعندما يتم إيقاف الخدمات، فإن العملاء قد يواجهون بعض القيود في استخدام حساباتهم المصرفية والتنفيذ المالي، مما يستدعي توضيح وإجراءات محددة لرفع الإيقاف واستعادة الوصول الكامل إلى الخدمات البنكية وهذا ما سنتعرف عليه من خلال موقعنا منصة المال والأعمال.
ماذا يشمل إيقاف الخدمات البنكية ورفعه عبر البنك أو عبر مؤسسة النقد؟
إجراءات إيقاف الخدمات المصرفية قد تطال المؤسسات البنكية وتشمل إجراءات متعددة تؤثر على المدينين المتعثرين مالياً وتتضمن هذه الإجراءات:
- حجز الحسابات البنكية: يتم وضع حجز على حسابات المدين لمنعه من القيام بأي عمليات مالية أو سحب أموال.
- وقف التمويل: يتم إيقاف التمويل الذي يقدمه البنك، مثل القروض وشراء السيارات والعقارات.
- حجز جزء من الراتب: يحق للبنك حجز نسبة محددة من راتب المدين، عادة 33%، ويمكن للمدين سحب الثلثين المتبقيين من راتبه، ويتم توزيع الثلث المحجوز على البنك أو الدائنين الآخرين في حالة وجود أقساط مستحقة.
- إيقاف الخدمات الإلكترونية: يتم إيقاف الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك، مثل سداد الفواتير عبر الإنترنت.
شاهد أيضًا: بنك سامبا رقم خدمة العملاء داخل المملكة وخارجها 2023
كيف أرفع وقف الخدمات البنكية بشكل إلكتروني؟
بعدما يتم إيقاف خدمات الشخص المتعثر ماليًا، يحق له تقديم طلب لرفع الإيقاف عبر محكمة التنفيذ، ويمكن للشخص الموقوف أن يتابع إجراءات الطلب ويقدمه إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة ناجز الإلكترونية .
- النقر على خيار “المزيد”.
- النقر على خيار “طلباتي” من القائمة.
- تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني.
- تحديد خيار “الطلبات المحالة”.
- تحديد خيار الطلب الخاص برفع إيقاف الخدمات.
- النقر على خيار “الإجراءات” بجانب الطلب.
- النقر على خيار “طلبات الإجراءات”.
- اختيار أيقونة الطلب.
- النقر على خيار “طلب إصدار قرار رفع إيقاف الخدمات”.
- توضيح السبب وتحميل المرفقات إن وجدت.
- النقر على خيار “الإرسال” لإنهاء الطلب.
كيف أستعلم عن قرار رفع إيقاف الخدمات من مؤسسة النقد؟
بعد توقف الخدمات المصرفية، يمكن للشخص المتأثر تقديم طلب لرفع الإيقاف من خلال إجراءات إلكترونية، وللقيام بذلك يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة ناجز.
- الضغط على خيار الدخول واختيار نوع الهوية الوطنية.
- الدخول باستخدام بوابة النفاذ الوطني.
- النقر على أيقونة “قضاياي”.
- اختيار المربع المتعلق بالقضية التي يرغب الشخص في رفع إيقافها.
- بعد ذلك، يمكن النقر على نص الحكم للتحقق من رفع الخدمات.
شاهد أيضًا: بنك سامبا تمويل بدون تحويل راتب وبمميزات رائعة 1445
الأسئلة الشائعة
إيقاف الخدمات يعني تعليق أو تجميد الخدمات المصرفية والمالية التي يقدمها البنك أو مؤسسة النقد للأفراد أو المؤسسات، ويمكن أن يحدث إيقاف الخدمات لعدة أسباب وفي هذا السياق، يمكن أن نطرح الأسئلة التالية حول ماذا يشمل إيقاف الخدمات البنكية ورفعه:
ما هي الخدمات البنكية التي يمكن أن تتأثر بإيقاف الخدمات؟
يشمل ذلك حجز الحسابات البنكية ووقف التمويل والقروض، وتعطيل الخدمات الإلكترونية مثل سداد الفواتير.
ما هي الآثار الناجمة عن إيقاف الخدمات المصرفية؟
يتعرض المدين للتحكم في حساباته البنكية وتقييد قدرته على الحصول على تمويل جديد وإجراء معاملات مالية مهمة.
ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها لرفع الإيقاف عن الخدمات البنكية؟
يتعين على الشخص المتأثر تقديم طلب رفع الإيقاف لدى محكمة التنفيذ أو المؤسسة المالية المعنية ومتابعتها لإكمال الطلب بشكل إلكتروني أو وفقًا للإجراءات المحددة.
في الختام يضح أن إيقاف الخدمات البنكية يعتبر إجراءً هامًا يتخذه البنك أو مؤسسة النقد في حالة التعثر المالي للعملاء، ويشمل إيقاف الخدمات عدة جوانب مثل حجز الحسابات ووقف التمويل وتعطيل الخدمات الإلكترونية، ويترتب على ذلك آثار سلبية على المدين من حيث قدرته على إجراء المعاملات المالية والحصول على تمويل جديد.
