كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد الراجحي، في حالة تعرضك لحظر حسابك في خدمة المباشر للأفراد ببنك الراجحي، قد تشعر بالقلق وعدم القدرة على الوصول إلى حسابك واستخدام الخدمات المصرفية الضرورية، ومع ذلك لا داعي للقلق، فهناك إجراءات يمكن اتخاذها لرفع الحظر عن حسابك واستعادة الوصول إلى خدمة المباشر للأفراد بسهولة وسرعة، في هذه المقالة سنستكشف معًا كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد الراجحي بخطوات بسيطة ومنهجية من خلال موقعنا منصة المال والأعمال.
كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد الراجحي
للأفراد الذين تم حظر حسابهم في خدمة المباشر نتيجة إدخال الرقم السري بشكل خاطئ عدة مرات، يمكنهم اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء لمصرف الراجحي وتوضيح المشكلة التي تعاني منها.
- قد يُطلب منك توفير بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك.
- يتم إرشادك إما لزيارة فرع الراجحي المباشر أو للتواصل مع الموظف المختص لرفع الحظر على حسابك.
- في الفرع أو عن طريق الموظف، يتم إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بحسابك بشكل جديد.
- بعد تغيير كلمة السر، يمكنك الدخول إلى حسابك في خدمة المباشر بنجاح.
طريقة التسجيل في خدمة المباشر للأفراد
للراغبين في التسجيل في خدمة المباشر للأفراد، يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع مصرف الراجحي الرسمي.
- في صفحة البداية، ابحث عن رابط “مباشر للأفراد” وانقر عليه.
- ستتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. قم بإدخال اسم المستخدم الذي ترغب في استخدامه.
- قم بإدخال كلمة السر الخاصة بك في الحقل المخصص.
- بعد ذلك، انقر على زر “دخول” للوصول إلى حسابك في خدمة المباشر للأفراد.
شاهد أيضًا: كيفية نقل القرض العقاري من بنك إلى بنك في السعودية
طريقة التحويل من خلال خدمة مباشر للأفراد
لكل من يرغب في تحويل الأموال بسهولة ويسر من خلال خدمة مباشر للأفراد في الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول في خدمة مباشر للأفراد.
- انتقل إلى قسم الحوالات.
- حدد حساب الراجحي الخاص بك للتحويل منه.
- أدخل رقم الحساب الذي ترغب في تحويل الأموال إليه.
- قم بكتابة المبلغ الذي ترغب في تحويله.
- أدخل اسم صاحب الحساب المستفيد.
- انقر على زر “استمرار”.
- بعد لحظات، ستظهر رسالة تأكيد تفيد بنجاح عملية التحويل.
- انتقل إلى قائمة المستفيدين.
- حدد اسم المستفيد عن طريق وضع علامة في المربع المقابل لاسمه.
- انقر على زر “تنشيط”.
- ستحتاج إلى إدخال كلمة السر المؤلفة من أربعة أرقام للتأكيد على عملية التنشيط.
شاهد أيضًا: نسبة فائدة قروض البنك العربي لعام 2023
ما هي الخدمات المتاحة من خلال خدمة مباشر للأفراد في الراجحي؟
تتضمن الخدمات المتاحة خدمة تحويل الأموال بين الحسابات، وتحويل الأموال إلى حسابات مستفيدين آخرين داخل وخارج المملكة، وإدارة الحسابات والرصيد، ودفع الفواتير والمدفوعات، وتتبع العمليات المالية وتاريخ الحساب.
هل يتطلب استخدام خدمة مباشر للأفراد في الراجحي رسومًا إضافية؟
خدمة مباشر للأفراد في الراجحي مجانية لجميع العملاء الذين يمتلكون حسابات في البنك، ومع ذلك، قد تتطبق رسوم على بعض الخدمات الإضافية التي قد تقدمها البنك، مثل التحويلات الدولية.
هل يمكن الوصول إلى خدمة مباشر للأفراد في الراجحي عبر التطبيق المحمول؟
نعم، يمكن الوصول إلى خدمة مباشر للأفراد في الراجحي عبر تطبيق الراجحي المحمول، ويتيح التطبيق للعملاء القيام بالعديد من العمليات المصرفية وإدارة حساباتهم بسهولة وأمان على الهاتف المحمول.
في الختام، تعد خدمة مباشر للأفراد في الراجحي خيارًا مريحًا وآمنًا لإدارة الحسابات المصرفية وإجراء العمليات المالية بكل سولومون خلال هذه الخدمة يمكن للعملاء الوصول إلى حساباتهم وإجراء تحويلات مالية ودفع الفواتير والاستعلام عن الرصيد وتتبع العمليات المالية بسرعة وفعالية.
