تتبع شحنة ناقل شي ان 2023 , تعتبر شركة خدمات توصيل متنوعة وسريعة في دولة السعودية كما أنها قد تأسست باسم هلا إكسبرس في شهر ديسمبر 1993 م بدولة إسطنبول وكانت الشركة مكونة من عدد 150 سيارة خاصة للتوصيل.
تتبع شحنة ناقل شي ان 2023
قاموا بتغيير اسم الشركة وذلك من أجل أن تصبح الشركة مشروع وهذا المشروع يكون بين البريد السعودي وأيضا قام ناقل إكسبريس بتوسيع جميع الخدمات الخاصة إلى عدد 16 دولة.
- ومن هذه الدول دولة المملكة العربية السعودية وأيضا سلطنة عمان ودولة البحرين ومصر ودولة الأردن والمملكة المتحدة وأيضا تركيا ولبنان ودولة الصين وهونغ كونغ.
- ودولة الولايات المتحدة الأمريكية ودولة الهند وألمانيا وتوفر الشركة جميع خدماتها إلى الكثير من الدول والبلدان في العالم كما أن الشركة تمتلك من 5000 موظف حول العالم.
كيف يمكنني تتبع شحنات ناقل إكسبرس
إذا كنت تريد معرفة كيفية يمكنك تتبع شحنات شي ان عن طريق ناقل إكسبرس يجب القيام بعدة خطوات مهمة ومن هذه الخطوات.
- الخطوة الأولي هي يجب وضع رقم التتبع في أعلي الحقل كما يجب الضغط على زر الناقل ويجب أيضا تحديد Naqel Express.
- في حالة عدم التأكد من الناقل الذي يقوم بتسليم شحنات فيجب القيام بترك النظام وذلك لاختيار الناقل بطريقة تلقائية وذلك بالنيابة عنك.
- ثم بعد ذلك يجب الضغط على فوق زر يتبع وبعد ذلك سوف يتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بالنتائج التي سوف تجد فيها جميع المعلومات المفصلة بالإضافة إلى التواريخ وجميع المواقع.
اقرأ أيضا : ايجابيات وسلبيات التسوق الالكتروني عبر الانترنت online shoping
ما هي المدة التي تستغرقها شركة ناقل لتسليم شحناتك
سوف يقوم ناقل إكسبرس بتوصيل جميع شحنات شي ان وذلك في حوالي من 1 إلى 5 أيام وذلك في أي مدينة داخل المملكة العربية السعودية.
- كما أن هذا الإطار الزمني يعتبر غير مضمون نهائيا وذلك من أجل أنه يعتمد دائما على إحصاءاتنا ويمكن أيضا أن يكون الكلب استثنائي عندما تقوم بطلب الشحنة عدد أيام أكثر من أجل تسليمها.
- وذلك في حالات محددة مثل إذا كان العنوان الخاص بالعميل غير صحيح أو إذا كانت حالات ظروف الطقس سيئة فسوف تكون كل هذه المعلومات متاحة في جميع نتائج التتبع.
- وتعمل شركة ناقل إكسبرس من يوم الأحد إلى يوم الخميس وذلك من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة الثانية مساء.
- وتعمل الشركة أيضا من الساعة الرابعة مساء إلى الساعة التاسعة مساء.
أسئلة وأجوبة حول ناقل إكسبرس
يوجد الكثير من الأسئلة الذي يقترحها الكثير من العملاء وعادة ما يتم الرد عليها في مدة سريعة جدا ويمكن التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة وذلك من أجل الرد علي الاستفسارات والأسئلة ومن هذه الأسئلة.
لم تصلني شاحنات نقل ماذا علي أن أفعل؟
عليك اتباع الخطوات التالية :
- يجب أولا التأكد من نتائج تابع ناقل إكسبرس كما يجب التأكد من جميع المعلومات الخاصة.
- وإذا تأخرت الشاحنة لمدة تصل إلى سبع أيام يجب التواصل فورا مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة ناقل إكسبرس كما يجب إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك عبر الرابط الخاص بالموقع inquiry@naqel.com.sa.
- ويمكن أيضا الاتصال فورا من خلال رقم الهاتف الخاص بهم كما يمكن شرح لهم المشكلة الذي تواجهك وذلك بتضمين رقم التتبع وذلك حتى يتمكنون من أن يتعرفوا على الشحنة الخاص بك+966 9200 20505.
لقد فقدت رقم تتبع شحنة ناقل الخاص بي، ماذا علي أن أفعل؟
يمكنك بكل سهولة إذا فقدت رقم تتبع الشحنة الخاص بك فسوف تتصل بالمرسل أو سوف تتصل بالشركة التي قمت بتقديم الطلب معها.
- كما يجب أن يكونوا قادرين دائما على تزويدك بالكثير من المعلومات المهمة والضرورية أما إذا كانوا غير قادرين على أن تزودك بالكثير من المعلومات الضرورية.
- كما يجب التواصل مع دعم العملاء الناقل إكسبرس وذلك من أجل أن تحصل علي الكثير من المساعدة.
اقرأ أيضا : ما هي شركة وول مارت
ماذا أفعل إذا لم يتم تحديث حالة تتبع شحنة ناقل الخاصة بي لفترة طويلة؟
إذا لم يحدث وتم تحديث حالات تتبع الشحنة الخاصة بالشخص وذلك لفترة كبيرة جدا كما أن يمكن أن يحدث أي مشاكل أو تأخير في الرد علي الأشخاص.
كما يمكن أن يحدث مشكلة في للطرد الخاص بالشخص ويحب في هذا الوقت معالجة الأمر والاتصال بدعم خدمة العملاء.
لماذا يتم وضع علامة “تم التسليم” على حزمة ناقل إكسبريس الخاصة بي في حين أنني لم استلمها؟
في حالة أن كانت شركتك تتبع وتشير أن قد تم تسليم الشحنة الخاص بك ولكن في الواقع لم تستحم، كما يمكن التأكد جيدا من عدم تسليمها ويمكن تحديد موقع الحزمة وذلك من أجل أن تتصل بخدمة العملاء.
في الختام نكون قد وصلنا الى نهاية مقالنا تتبع شحنة ناقل شي ان 2022 أتمنى أن أكون قد تحدثت عن هذا الموضوع بشكل مفصل من جميع جوانبه وبطريقة مبسطة وان يكون المقال قد نال قدر كبير من الأعمال وإليكم اللقاء في مقال قادم بإذن الله تعالي.
